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快遞物品未保價 損失誰來賠?

時間:2020-07-23 來源:法律投稿
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如果未保價的快遞在運輸過程中不小心損壞,誰該為此承擔(dān)賠償責(zé)任呢?
近日,寧國市法院審結(jié)的一起運輸合同糾紛案件給出了答案。
2019年11月8日,寧國市某機械廠需郵寄一大件設(shè)備至溫州市某鎮(zhèn),聯(lián)系了快遞員上門取件,并提醒快遞員要妥善包裝,支付了運費及包裝費(用來包裝該設(shè)備的木架)201元。當(dāng)貨物到達(dá)目的后,收件人發(fā)現(xiàn)外包裝無木架,設(shè)備損壞。該機械廠曾多次向快遞公司要求賠償設(shè)備維修費和因設(shè)備維修停產(chǎn)產(chǎn)生的損失,但快遞公司答復(fù),機械廠寄設(shè)備時未選擇保價,設(shè)備損壞只能按寄物品的聲明價值及保價金額500元進(jìn)行賠償。雙方就賠償金額一直未達(dá)成一致意見,機械廠遂將快遞公司訴至法院,要求快遞公司賠償設(shè)備維修費和因設(shè)備維修停產(chǎn)產(chǎn)生的損失。
法院審理認(rèn)為,案件的爭議焦點為是否按照快遞運單上約定的關(guān)于保價的限制責(zé)任條款進(jìn)行賠償。根據(jù)《快遞暫行條例第二十七條規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或內(nèi)件短少的,對未保價的快件,按照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任??爝f公司在寄出設(shè)備后向機械廠發(fā)送了電子回執(zhí),該運單并非機械廠填寫,亦未簽發(fā)給機械廠,快遞公司也無其他證據(jù)證明對按運單上保價內(nèi)容向原告進(jìn)行過告知,運送設(shè)備到達(dá)約定地點時外包裝已無木架,導(dǎo)致設(shè)備在運輸過程中損壞,快遞公司存在過失,應(yīng)對機械廠的設(shè)備損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但是對于機械廠主張的因設(shè)備維修停產(chǎn)產(chǎn)生的損失,機械廠無任何證據(jù)可以證明,法院對此不予認(rèn)可。法院遂判決快遞公司賠償機械廠設(shè)備損失元,駁回機械廠的其他訴訟請求。
法官提醒廣大消費者在寄送貴重物品時,最好對快件進(jìn)行保價,保留快遞單據(jù),詳細(xì)填寫寄件人收件人信息,協(xié)助履行貨物驗視義務(wù),同時收到貨物后先驗收再簽收,最大化保障自己的合法權(quán)益。一旦發(fā)生快件丟失或者毀損,雙方如果能夠協(xié)商一致解決最好,若不能達(dá)成一致意見,則應(yīng)根據(jù)合同法等民事法律規(guī)范依法要求快遞公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

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