為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理能力，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員判斷、評(píng)估、預(yù)防醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，保證醫(yī)療安全，加強(qiáng)對(duì)新條例的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)溝鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于3月29日下午在中心門診樓三層小會(huì)議室召開主題為“學(xué)習(xí)新條例，做好醫(yī)療糾紛人民調(diào)解工作”的學(xué)習(xí)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例專題培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)上，副主任楊進(jìn)春圍繞《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例中醫(yī)療糾紛的預(yù)防、醫(yī)療糾紛的處理等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)，著重闡述了臨床一線工作中存在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)以及應(yīng)如何進(jìn)行自我防護(hù)和有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，指明中心為全體醫(yī)務(wù)人員上“醫(yī)責(zé)險(xiǎn)”的必要性，提高醫(yī)療工作安全保障。
最后中心主任李愛兵重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)謹(jǐn)醫(yī)療技術(shù)操作，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí)、避免病歷書寫中常見的問題發(fā)生，要提高對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防控敏感性，及時(shí)總結(jié)，善于自省。同時(shí)，列舉當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)曝光的一起又一起醫(yī)療糾紛典型案例，并結(jié)合中心實(shí)際情況，分析醫(yī)療糾紛的好發(fā)原因、好發(fā)人群等，突出問題集中在溝通不及時(shí)、溝通無技巧等原因引起。要時(shí)刻警醒，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，有效防范醫(yī)患糾紛發(fā)生；最重要的是要提升日常診療服務(wù)工作態(tài)度，提高自身素質(zhì)，恪守職業(yè)道德，規(guī)范服務(wù)流程，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
通過醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)新的《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例，對(duì)醫(yī)療糾紛提前預(yù)警，為中心今后更好地加強(qiáng)醫(yī)療安全管理、避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生奠定了良好的基礎(chǔ)。