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商品保修期內(nèi)退換后還有保修期嗎?

時(shí)間:2020-08-12 來(lái)源:法律投稿
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問(wèn):我于2014年5月10日購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī),商家承諾7天之內(nèi)可退換貨,保修期1年。在購(gòu)買(mǎi)6天后,我發(fā)現(xiàn)手機(jī)有瑕疵,后商家給我換了新手機(jī)。今年的5月15日,手機(jī)主板非人為原因又壞了,于是我拿到手機(jī)售后部去維修,可是售后部門(mén)認(rèn)為我的手機(jī)保修期于今年的5月10日已經(jīng)到期,請(qǐng)問(wèn)商品保修期內(nèi)退換后還有保修期嗎?

萍鄉(xiāng)陳某

答:商品保修期內(nèi)退換后是還有保修期的。因?yàn)楦鶕?jù)《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十四條規(guī)定:換貨時(shí)凡屬殘次產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品或者修理過(guò)的產(chǎn)品均不得提供給消費(fèi)者。換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。由銷(xiāo)售者在發(fā)票背面加蓋更換章并提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。因此,雖然你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)間是5月10日,但你的手機(jī)于5月16日換貨后,保修期也從換貨之日起重新計(jì)算。

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