卡里余額2.5萬繼續(xù)用得再充2.5萬是否屬于霸王條款？

時間：2020-09-21 來源：法律投稿

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一家美容店換了一張招牌，然后以此為由要求消費者重新充值才能繼續(xù)消費原卡，這是商家的霸王條款。

換了一張招牌并不等于更換了營業(yè)執(zhí)照，何況如果是換了經(jīng)營者，根據(jù)合同法、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，如果無法繼續(xù)提供服務(wù)，合同本質(zhì)上存在無法履行的可能，那么經(jīng)營者必須要依法為消費者辦理退款退卡，并且需要提前通知告知消費者。

如果沒有更換經(jīng)營者，就像記者經(jīng)市場監(jiān)管局調(diào)查了解的情況一樣，這家經(jīng)營者并沒有更換，這種情況下，更沒有理由要求充值才能繼續(xù)消費，因為無論經(jīng)營者與哪些美容品牌合作，都必須承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任，為消費者繼續(xù)提供服務(wù)或者辦理退款退卡。

遇到預(yù)付費的消費充值，盡量要求獲取一份合同，充值金額不要太多，理性消費防雷避坑。

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