大部分培訓(xùn)班都會有一種產(chǎn)品叫做“保過班”，收費高（這也符合消費者心理，貴的東西總是有秘籍的），宣傳達不到目標就全款退費，也有的是采取一次不過，第二次免費再讀的形式。這種拍著胸脯的保證通過無什么底氣如此足？可能有兩方面原因：1、保過班花費高，人數(shù)有限制，在高密度的訓(xùn)練強度氛圍下，正常跟上進度學(xué)習(xí)還是會出成績的；2、實在出不了成績的，那就按照協(xié)議條款退費。一般協(xié)議條款中會有可以退款的情況描述，比如要求全部學(xué)習(xí)完課程，遵守規(guī)章制度，比如材料費和培訓(xùn)費分開計算，或者享受了某種優(yōu)惠的排除在外等等，宣傳所說的保證退費并非馬上可以退費，條件不符合就剩下扯皮了。
就像這個案例中雙方鬧到法院，最終消費者能得到支持的可能性也很小。在法院看來，達到學(xué)習(xí)目標原因是多方面的，培訓(xùn)機構(gòu)提供培訓(xùn)是一方面，另一方面是需要學(xué)生自我努力。因此，這種訴訟要取得勝利，在簽訂”保過協(xié)議“的時候，需要看清楚合同退費條款及退費流程，不清楚的要求培訓(xùn)機構(gòu)解釋清楚，對培訓(xùn)機構(gòu)的宣傳和解釋必要時做好證據(jù)保全，不然商家總能找到反悔的說辭。
其實，最安全的“保過”始終來源于自己。