【羅永浩第二次直播賣貨】網(wǎng)絡(luò)中很多主播是帶貨直播的，帶貨直播是指為消費者介紹和推薦產(chǎn)品，而產(chǎn)品是有質(zhì)量標準的，如果主播賣的貨有質(zhì)量問題要承擔法律責(zé)任的。4月1日晚，羅永浩開啟直播帶貨首秀，結(jié)果也不負眾望，以3個半小時1.1億元的成績，開啟了自己新的人生之路。有網(wǎng)友提議選20種農(nóng)產(chǎn)品，做個湖北專場。羅永浩表示“正在設(shè)計方案，下周會做第二次電商直播?！?/p>

那么，說到現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)主播直播賣貨，如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題的，主播需要擔責(zé)任嗎？直播賣貨要擔哪些法律責(zé)任呢？

主播賣貨有質(zhì)量問題需要擔責(zé)任嗎？

判斷主播在推銷的過程中是否承擔相應(yīng)的責(zé)任，要具體來看主播與商家的合作方式，大致有以下幾種情況：

第一，如果主播的推銷、銷售行為不與利益掛鉤，即主播在直播間里的推銷行為類似廣告宣傳，商家一次性給付主播服務(wù)費、廣告費，不以產(chǎn)品銷售數(shù)量計算，遇到這種情況廣告法有規(guī)范;

第二，如果主播是“計件收費”，向商家收取服務(wù)費，就需要明確主播與商家的關(guān)系，比如主播與商家是共同經(jīng)營，或者是類似“中介”收取提成，當然也需要負法律責(zé)任。

“直播帶貨”要擔哪些責(zé)任？

1 “直播帶貨”受多種法律約束

我國廣告法規(guī)定，商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者通過一定媒介和形式，直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動，適用本法?！爸辈ж洝笔侵钢鞑プ灾骰蚴芷放品降奈型ㄟ^視頻、音頻、圖文等直播的方式，運用語言、展示、試用等形式向消費者推薦商品或者服務(wù)，并提供購買鏈接，顯然屬于在網(wǎng)絡(luò)直播平臺進行的商業(yè)廣告行為，應(yīng)當受到廣告法、消費者權(quán)益保護法、電子商務(wù)法等法律的調(diào)整和約束，并接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)管。

對于帶貨的網(wǎng)絡(luò)主播來說，根據(jù)其推薦商品或服務(wù)的來源和性質(zhì)不同會產(chǎn)生不同的身份。一方面，部分知名主播本身就是網(wǎng)絡(luò)平臺注冊的網(wǎng)店店主，運營跟昵稱相關(guān)聯(lián)的自營網(wǎng)店，直播帶貨時推薦的部分商品來源于其自營的網(wǎng)店。此時的主播不僅是廣告主，而且是與消費者構(gòu)成交易關(guān)系的經(jīng)營者，也是“通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)”的電子商務(wù)經(jīng)營的主體，應(yīng)當承擔廣告主、廣告發(fā)布者和銷售者的法律義務(wù)，須對廣告的真實性負責(zé)，并保證商品質(zhì)量。

另一方面，根據(jù)廣告法規(guī)定，廣告主以外的，在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織是廣告代言人。網(wǎng)紅主播是通過接受不同商品的品牌方委托，抽取一定比例的傭金，對商品外觀、性能、效用等直播介紹，并展示體驗效果，或以自身強大的影響力、知名度進行推薦和證明。根據(jù)與商品品牌方合作模式的不同，帶貨主播可能成為廣告經(jīng)營者或者代言人。當然，直播帶貨只是互聯(lián)網(wǎng)下新形式的廣告宣傳，但只要是廣告宣傳，就不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。而廣告代言人在廣告中對商品、服務(wù)作推薦、證明，應(yīng)當依據(jù)事實，符合法律、行政法規(guī)規(guī)定，不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務(wù)作推薦、證明。

2 主播故意售假或被追刑責(zé)

由于宣傳商品的不同以及法律地位的不同，主播所承擔的義務(wù)內(nèi)容也有所區(qū)別。如微博上曾爆出有主播直播的大閘蟹涉嫌虛假宣傳，若其在帶貨過程中存在夸大產(chǎn)品的功效，誤導(dǎo)、混淆產(chǎn)品的來源，推廣未經(jīng)批準或嚴格監(jiān)管的商品等行為，就可能構(gòu)成虛假宣傳，發(fā)布虛假廣告，將面臨行政處罰。

廣告經(jīng)營者或發(fā)布者明知或應(yīng)知情形下發(fā)布虛假廣告，除被沒收廣告費用外，情節(jié)嚴重的也可能被吊銷營業(yè)執(zhí)照。而網(wǎng)紅主播帶貨時，在明知或應(yīng)知推銷產(chǎn)品或服務(wù)有質(zhì)量問題、涉嫌虛假廣告，仍作為廣告經(jīng)營者、發(fā)布者或代言人，造成消費者損害情形下，應(yīng)與廣告主承擔連帶責(zé)任。特別是關(guān)乎消費者生命健康產(chǎn)品的虛假廣告，如食品、保健品等，如果給消費者造成損害，無論是廣告經(jīng)營者、發(fā)布者還是代言人，都應(yīng)與廣告主承擔連帶民事責(zé)任。如果“帶貨主播”的行為涉及故意銷售假冒產(chǎn)品，還可能被追究刑事責(zé)任。

3 網(wǎng)店欺詐要三倍賠償

大多數(shù)時候，網(wǎng)紅主播直播帶貨是商品品牌方和其進行的商業(yè)合作，利用主播巨大的流量和影響力推介自家商品，是和消費者形成買賣合同交易的銷售者，應(yīng)當嚴格按照合同法、消費者權(quán)益保護法、食品安全法等法律的規(guī)定銷售商品、提供服務(wù)。

若以廣告、產(chǎn)品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務(wù)質(zhì)量狀況的，應(yīng)當保證提供給消費者的與表明的狀況相符，保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。實踐中發(fā)生過不少網(wǎng)紅直播推薦三無產(chǎn)品，給消費者造成損害的案例。一旦認定是商家故意向消費者告知虛假情況，或者故意隱瞞真實情況，誘使對方做出搶單購買的行為，則構(gòu)成欺詐。根據(jù)消費者權(quán)益保護法，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費者購買商品或者接受服務(wù)的三倍，增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。在食品、保健品等關(guān)乎消費者生命健康安全的領(lǐng)域，生產(chǎn)或者經(jīng)營者明知是不符合食品安全標準的食品時，消費者除了要求賠償損失外，還可以向其主張支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，且增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。因此，網(wǎng)紅主播直播推薦自營店鋪的商品若存在以上情況，還要同時承擔銷售者的責(zé)任。

4 直播平臺承擔連帶責(zé)任

通過直播帶貨，網(wǎng)絡(luò)平臺的交易額屢破新高。雖然平臺一方并不是交易的直接相對方，但也有義務(wù)向消費者披露銷售者名稱、地址等真實情況，盡到審慎的注意義務(wù)。根據(jù)電子商務(wù)法規(guī)定，電子商務(wù)平臺知道或應(yīng)知經(jīng)營者銷售的商品不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與商品的銷售者承擔連帶責(zé)任。對關(guān)系消費者生命健康的商品，平臺經(jīng)營者對商品銷售者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成損害的，依法承擔相應(yīng)的責(zé)任，可能面臨責(zé)令限期改正、罰款或者停業(yè)整頓的處罰。

律師提醒：根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，這些主播顯然不能只是帶貨而已，而應(yīng)對自己所推薦的商品質(zhì)量承擔相應(yīng)法律責(zé)任。雖然網(wǎng)紅直播與傳統(tǒng)的明星代言有所區(qū)別，但不能因此否定其在推銷商品過程中的地位和應(yīng)承擔的法律責(zé)任。判斷主播在推銷的過程中是否承擔相應(yīng)的責(zé)任，要具體來看主播與商家的合作方式而定，如果是每賣一件商品收費的，主播要承擔法律責(zé)任。

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