1.意思自治，充分尊重當(dāng)事人意愿。糾紛案件仲裁不受級(jí)別管轄和地域管轄的限制，只要當(dāng)事人訂明有效的仲裁條款仲裁機(jī)構(gòu)就可以受理。另外，當(dāng)事人可以自主選擇自己所信任的仲裁員組成仲裁庭審理案件，自主決定申請(qǐng)證據(jù)保全和財(cái)產(chǎn)保全，自主決定處分自己的權(quán)利。

2.專業(yè)性。有些糾紛的事實(shí)判斷強(qiáng)于法律判斷，而這些事實(shí)判斷又需要相當(dāng)豐富的專業(yè)方面的知識(shí)，這正是仲裁機(jī)構(gòu)具備專業(yè)知識(shí)且熟悉法律規(guī)范的專家仲裁員的優(yōu)勢(shì)，因而審理案件更具有權(quán)威性和說服力，有利于糾紛的解決。

3.公正廉潔。仲裁員，大部分是在大部分是在系統(tǒng)或法律部門工作多年的專家學(xué)者，對(duì)物流法律事務(wù)具有豐富的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)于律己，廉潔高效，有助于公正地仲裁物流糾紛。

4.氣氛和諧。仲裁委員會(huì)審理案件的氣氛寬松和諧，當(dāng)事人可以充分陳述自己的主張，可以與對(duì)方協(xié)商自行和解，裁決書易于被當(dāng)事人接受和履行，有利于當(dāng)事人消除對(duì)抗情緒。
5.保守秘密。仲裁案件實(shí)行不公開審理制度，既可保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密，又可維護(hù)當(dāng)事人的信譽(yù)，還有利于雙方達(dá)成協(xié)議，繼續(xù)保持友好的合作關(guān)系。
6.快捷高效。仲裁案件普通程序自仲裁庭組成之日起六個(gè)月內(nèi)結(jié)案，簡(jiǎn)易程序自仲裁庭組成之日起90天內(nèi)或第一次開庭之日起30天內(nèi)結(jié)案。
7.經(jīng)濟(jì)實(shí)用。仲裁收費(fèi)低廉，方便當(dāng)事人以較低的成本解決糾紛，能大大減輕當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)。
8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。仲裁委員會(huì)設(shè)施先進(jìn)，開庭地點(diǎn)可以協(xié)商確定，方便當(dāng)事人就近解決糾紛。
9.一裁終局，各方當(dāng)事人免受訟累。糾紛案件仲裁實(shí)行一裁終局，裁決書自做出之日起即發(fā)生法律效力，不僅與法院做出的判決書具有同等法律效力，而且沒有二審或者再審，各方當(dāng)事人免受訴累。

10.易于執(zhí)行。仲裁裁決書自作出之日起，發(fā)生法律效力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自覺履行裁決。一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決的，另一方可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。對(duì)于涉外仲裁，這個(gè)優(yōu)點(diǎn)更為明顯，中國(guó)是1958年《承認(rèn)及執(zhí)行外國(guó)仲裁裁決公約》的締約國(guó)，中國(guó)海事仲裁委員會(huì)作出的涉外仲裁裁決可以在世界上一百四十多個(gè)上述公約的成員國(guó)得到承認(rèn)和執(zhí)行，為當(dāng)事人強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決免除了后顧之憂。
仲裁的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。