廣州市電信管理?xiàng)l例
廣州市電信管理?xiàng)l例
(1995年9月1日廣東省廣州市第十屆人民代表大會常務(wù)
目錄
委員會第十九次會議通過1996年4月5日廣東省
第八屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十一次會議批準(zhǔn)
1996年5月24日公布施行)
第一章 總則
第二章 電信市場管理
第三章 規(guī)劃與建設(shè)
第四章 服務(wù)與保障
第五章 法律責(zé)任
第六章 附則
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)廣州市電信市場管理,保障通信安全暢通和用戶合法權(quán)益,促進(jìn)電信事業(yè)發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《廣東省郵電通信管理?xiàng)l例》,結(jié)合本市實(shí)際情況,制定本條例。
第二條 本條例適用于廣州市市區(qū)內(nèi)的電信通信業(yè)務(wù)和電信行業(yè)管理。
第三條 廣州市電信局是廣州市市區(qū)內(nèi)的電信通信業(yè)務(wù)和電信行業(yè)管理的主管部門(以下稱電信主管部門),負(fù)責(zé)組織實(shí)施本條例。
第四條 公安、工商、規(guī)劃、城建、技術(shù)監(jiān)督等部門,應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),協(xié)同電信主管部門實(shí)施本條例。
第五條 通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。任何單位和個人都有義務(wù)保護(hù)電信通信設(shè)施。
第二章 電信市場管理
第六條 電信主管部門對本市的電信通信實(shí)行行業(yè)管理,協(xié)調(diào)有關(guān)部門維護(hù)電信市場的正常秩序。
第七條 電信部門負(fù)責(zé)公用電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營和管理,專用電信網(wǎng)只限內(nèi)部使用,不得開放公眾業(yè)務(wù)。
第八條 經(jīng)營國家放開經(jīng)營的下列電信業(yè)務(wù),實(shí)行申報制度:
(一)電話信息服務(wù);
(二)計算機(jī)信息服務(wù);
(三)電子信箱;
(四)電子數(shù)據(jù)交換;
(五)可視圖文;
(六)國家規(guī)定實(shí)行申報制度的其他電信業(yè)務(wù)。
第九條 經(jīng)營國家放開經(jīng)營的下列電信業(yè)務(wù),實(shí)行經(jīng)營許可證制度:
(一)無線尋呼;
(二)800兆赫集群電話;
(三)450兆赫無線電移動通信;
(四)國內(nèi)VSAT(甚小天線地面站)通信;
(五)國家規(guī)定實(shí)行經(jīng)營許可證制度的其他電信業(yè)務(wù)。
第十條 經(jīng)營放開的電信業(yè)務(wù)的單位,必須向電信主管部門申報,經(jīng)批準(zhǔn)或取得經(jīng)營許可證后,向工商行政管理部門申辦登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照方可開業(yè)。開業(yè)后應(yīng)接受電信行業(yè)管理和工商行政管理部門的監(jiān)督管理。
經(jīng)營信息服務(wù)的項(xiàng)目,其傳送的信息內(nèi)容必須符合國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、大眾傳媒管理等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
第十一條 代辦公用電話、長途電話、電報或其他電信業(yè)務(wù)的單位和個人,必須經(jīng)電信主管部門批準(zhǔn),執(zhí)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)規(guī)程和管理辦法。
經(jīng)營電信業(yè)務(wù)必須執(zhí)行國家物價部門規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條 未經(jīng)電信主管部門批準(zhǔn),不得有下列行為:
(一)在公用電信網(wǎng)上私裝電話機(jī)、傳真機(jī)及其他通信終端設(shè)備;
(二)轉(zhuǎn)讓電信設(shè)備租用權(quán)和代辦業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán);
(三)挪動電信線路及設(shè)施;
(四)將普通電話改為交換機(jī)中繼線;
(五)經(jīng)營公用電話;
(六)印制、發(fā)售公眾電話號碼簿;
(七)經(jīng)營國家規(guī)定需要批準(zhǔn)的其他電信業(yè)務(wù)。
第十三條 用戶交換機(jī)使用單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行廣州市用戶交換機(jī)管理的有關(guān)規(guī)定,并接受電信主管部門的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
第十四條 凡自帶無線尋呼機(jī)入臺(網(wǎng))者,應(yīng)向經(jīng)營單位出示尋呼機(jī)合法來源的有關(guān)資料,不符合條件的,經(jīng)營單位不得接納入臺(網(wǎng))。
第十五條 無《進(jìn)網(wǎng)許可證》的通信終端及附屬設(shè)備,任何單位或個人不得生產(chǎn)、銷售和使用,不得進(jìn)入公用電信網(wǎng),不得通過傳媒進(jìn)行廣告宣傳。
從事銷售、安裝、維修各類通信終端設(shè)備的單位或個人,應(yīng)經(jīng)電信主管部門按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行資質(zhì)審查,取得《經(jīng)營許可證》后,方可辦理工商、稅務(wù)等登記手續(xù)。
第三章 規(guī)劃與建設(shè)
第十六條 市人民政府負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門編制廣州市電信發(fā)展規(guī)劃,納入廣州市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃及廣州市城市總體規(guī)劃。
電信通信機(jī)房建設(shè)免征城市建設(shè)費(fèi);電信通信管道、線路建設(shè)可減征或緩征城市建設(shè)費(fèi)。
第十七條 新建的建筑群、住宅區(qū)以及遠(yuǎn)離電話局的高層建筑、大型企業(yè)設(shè)計時應(yīng)按照城市規(guī)劃要求的電信網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留通信用房,由電信部門按建筑成本價購買。樓高超過100米的高層建筑應(yīng)準(zhǔn)許電信部門安裝移動電話天線。
電信部門自建通信機(jī)房征用土地的地價,按市政設(shè)施征地標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第十八條 電信局、所及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置列為城市公共設(shè)施配套建設(shè),城市規(guī)劃部門應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行規(guī)劃:
(一)電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局,按每處服務(wù)半徑要求設(shè)置:市中心區(qū)為0.5-1公里;邊遠(yuǎn)農(nóng)村為6-8公里,其它地區(qū)為2-4公里。
(二)電信營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建筑面積為:市屬各區(qū)中心營業(yè)處不少于5000平方米;綜合性營業(yè)處不少于800平方米;專業(yè)性營業(yè)場所不少于500平方米;市郊和城市邊緣建設(shè)的分局、所,應(yīng)增加生活配套、材料堆放、車庫等設(shè)施用地。
(三)市內(nèi)程控電話局建筑面積為:20000門以下不少于5000平方米,20000-40000門不少于7000平方米,40000-60000門不少于8000平方米,8000門以上不少于10000平方米。
(四)市話模塊局的建筑面積為:2000門以下不少于150平方米,2000-6000門不少于500平方米,6000門以上不少于1500平方米。
第十九條 新建或改建道路、鐵路,建設(shè)單位應(yīng)知會電信部門同時敷設(shè)通信管道,新建橋梁、隧道的,要預(yù)留通信管道位置。
地鐵建設(shè)要預(yù)留公用通信所需的移動通信場地和通信管道位置。
第二十條 城市新建住宅區(qū)、樓宇區(qū)的電話管線和通信設(shè)施,應(yīng)與住宅、樓宇同時設(shè)計、同時施工、同時交付使用,并執(zhí)行國家關(guān)于城市住宅區(qū)、住宅建筑及住宅綜合樓電信設(shè)施設(shè)計施工技術(shù)的規(guī)定。
第二十一條 住宅小區(qū)紅線范圍內(nèi)小區(qū)道路的電信管道的建設(shè)費(fèi)用,由建設(shè)單位承擔(dān),電信部門負(fù)責(zé)竣工驗(yàn)收后的管理;主干道的電信管道,由電信部門負(fù)責(zé)投資和施工。
第二十二條 電信通信線路經(jīng)過各種建筑物時,在不破壞建筑物結(jié)構(gòu)的情況下,有關(guān)單位和個人應(yīng)予支持,不得借故阻撓。如建筑物受到破壞,電信部門應(yīng)予修復(fù)。
電信通信線路的架設(shè)應(yīng)符合市容環(huán)境管理要求。
第二十三條 車站、機(jī)場、碼頭、賓館、醫(yī)院以及其他公共場所應(yīng)按規(guī)劃要求設(shè)置公用電話亭(站),所占用的場地?zé)o償使用。
第二十四條 公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展。在公用電信網(wǎng)覆蓋的范圍內(nèi),除軍隊(duì)、鐵路和個別特殊需要的部門以外,各部門應(yīng)利用公用電信網(wǎng)的通信設(shè)施,避免重復(fù)建設(shè)。
第四章 服務(wù)與保障
第二十五條 電信部門及其工作人員不得有下列行為:
(一)擅自改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目;
(二)借故刁難用戶,索要財物,謀取私利;
(三)人為中斷通信;
(四)隱匿、毀棄電報或竊聽、盜用用戶電話;
(五)將用戶使用電信業(yè)務(wù)的有關(guān)資料非法提供給任何組織或個人;
(六)拒絕辦理按規(guī)定應(yīng)辦的電信業(yè)務(wù);
(七)玩忽職守,延誤通信;
(八)泄露國家秘密或用戶通信秘密;
(九)其他違反法律、法規(guī)的行為。
第二十六條 電信部門對已交繳初裝費(fèi)的電話待裝用戶,應(yīng)自收取初裝費(fèi)之日起三個月內(nèi)裝通電話。逾期未能裝通電話的,將自交款之日起的初裝費(fèi)利息返還給用戶。
第二十七條 對遷移電話的用戶,自受理申請之日起三個月內(nèi)遷移。由于電信部門的原因,逾期未能遷移的,從第四個月起免收基本月租費(fèi),直至電話遷移開通為止。
第二十八條 電話發(fā)生故障,用戶報修后,電信部門按《廣東省郵電通信管理?xiàng)l例》規(guī)定的時限修復(fù);對難以在短期內(nèi)修復(fù)的,電信部門應(yīng)在七日內(nèi)向用戶說明原因,并盡快修復(fù)。超過十五日不能修復(fù)的,用戶免交當(dāng)月的基本月租費(fèi)。
第二十九條 電信營業(yè)場所應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志、公布營業(yè)時間、營業(yè)種類及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);設(shè)置查詢窗口,配備查詢?nèi)藛T和查詢裝置;公布監(jiān)督電話。對用戶查詢和投訴應(yīng)在七日內(nèi)答復(fù)。
第三十條 禁止盜用、竊取他人移動電話號碼資料進(jìn)行下列行為:
(一)非法并機(jī)出售或?yàn)樗朔欠úC(jī);
(二)非法并機(jī)使用或明知是非法并機(jī)而購買使用;
(三)介紹他人非法并機(jī)或銷售已并的移動電話機(jī);
(四)提供給他人非法并機(jī)使用。
第三十一條 任何單位和個人不得有下列行為:
(一)破壞、盜竊、盜用電信設(shè)施或利用技術(shù)手段危害電信設(shè)施安全;
(二)竊聽他人的電話通信內(nèi)容;
(三)截留、隱匿、開拆、毀棄他人的電報;
(四)在設(shè)有過河電纜標(biāo)志保護(hù)范圍內(nèi)的水域內(nèi)拋錨、挖沙、爆破以及從事其他危及過河電纜安全的作業(yè);
(五)其他危及電信設(shè)施安全的行為。
第三十二條 未經(jīng)電信主管部門批準(zhǔn),任何單位和個人不得遷改電信設(shè)施及網(wǎng)點(diǎn),因城市建設(shè)需要遷移時,拆遷人應(yīng)當(dāng)按其原性質(zhì)、規(guī)模予以重建,或按照重置價格給予補(bǔ)償。
第三十三條 施工作業(yè)應(yīng)對電信通信設(shè)施采取保護(hù)措施,如造成損壞,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和賠償經(jīng)濟(jì)損失。
第三十四條 電信通信發(fā)生重大阻斷事故時,電信部門為搶修和處理事故,可先采取挖掘道路等緊急措施,并及時報告有關(guān)主管部門補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。在搶修過程中,給其他單位或個人造成直接損失的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。
第三十五條 電信部門的用電,供電部門應(yīng)當(dāng)按重點(diǎn)用戶優(yōu)先滿足,納入計劃,保證供電。
電信部門必須設(shè)置備用電源,確保通信用電不間斷。
第三十六條 持有特種車輛通行證的電信通信車輛,可優(yōu)先通過橋梁、道口、隧道、檢查站;因搶修電信通信設(shè)施,需在禁行路線行駛或禁停路段停車時,公安部門應(yīng)予準(zhǔn)許。
第五章 法律責(zé)任
第三十七條 違反本條例下列規(guī)定的,由電信主管部門處罰:
(一)違反第七條規(guī)定的,中止中繼線服務(wù);
(二)違反第十條、第十一條第一款、第十五條規(guī)定的,吊銷經(jīng)營許可證或沒收違法所得;
(三)無線尋呼經(jīng)營單位違反第十四條規(guī)定的,責(zé)令改正,屢犯的,中止其中繼線服務(wù);
(四)違反第十二條第(一)至(五)項(xiàng)規(guī)定的,中止其通信服務(wù),并處以500元以上5000元以下罰款;
(五)違反第十二條第(六)項(xiàng)規(guī)定的,沒收全部物品,并處以10000元以上50000元以下罰款;
(六)違反第三十一條第(二)和(三)項(xiàng)規(guī)定的,處以200元以上1000元以下的罰款,造成用戶經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償;
(七)違反第三十一條第(四)項(xiàng)規(guī)定的,處以1000元以上5000元以下罰款,造成通信設(shè)施損壞的,還應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
違反第十條、第十五條第二款規(guī)定,不辦理工商、稅務(wù)登記經(jīng)營的,由工商行政管理或者稅務(wù)部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處理;違反第十一條第二款規(guī)定的,由物價部門依照有關(guān)規(guī)定處罰。
第三十八條 違反本條例第三十條規(guī)定的,由有關(guān)部門沒收其作案工具、設(shè)備、移動電話機(jī)及其非法所得;處以10000元以上50000元以下罰款,每并機(jī)一部賠償侵占通信網(wǎng)絡(luò)費(fèi)50000元及合法用戶的電話費(fèi)損失。
第三十九條 違反本條例第二十五條規(guī)定的,分別給予以下處理:
(一)違反第(一)項(xiàng)規(guī)定的,按國家物價管理的有關(guān)規(guī)定處罰;
(二)違反第(二)至第(九)項(xiàng)規(guī)定的,由電信主管部門處以500元以上2000元以下的罰款,并視情節(jié)輕重給予行政處分;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十條 違反本條例規(guī)定,應(yīng)予治安管理處罰的,由公安機(jī)關(guān)依法處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第四十一條 當(dāng)事人對行政處罰決定不服的,可以在接到處罰通知之日起十五日內(nèi),向作出處罰決定機(jī)關(guān)的上一級機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議或直接向人民法院提起訴訟;當(dāng)事人對復(fù)議決定不服的,可以在接到復(fù)議決定之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。逾期不申請復(fù)議或不提起訴訟,又不履行處罰決定的,電信主管部門可以向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
第六章 附則
第四十二條 廣州市行政區(qū)域內(nèi)縣級市的電信通信業(yè)務(wù)和電信行業(yè)管理可參照本條例執(zhí)行。
第四十三條 本條例自公布之日起施行。廣州市人民政府1988年頒發(fā)的《廣州市電信管理暫行規(guī)定》同時廢止。
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