張某在某市靚麗美容院做激光祛斑美容手術(shù)。手術(shù)后張某發(fā)現(xiàn)其面部出現(xiàn)褐色坑斑，即要求美容院承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)美容院采取補救措施，仍無改變。美容不成反致?lián)p容，張某精神極為痙，遂起訴要求美容院賠償因美容失敗造成的經(jīng)濟損失和精神損害。

但是，美容損害不同于一般的人身損害，它既包括對受害人人身（容貌）造成的損害，還包括對受害人損容所帶來的精神上的損害。因此，美容損害賠償責(zé)任既包括對人的容貌即人身損害的物質(zhì)賠償責(zé)任，還包括對容貌受損而帶來的精神損害的經(jīng)濟補償責(zé)任。對美容造成的人身物質(zhì)賠償，其法律依據(jù)是《民法通則》第199條和《消費者權(quán)益保護法》第41條的規(guī)定。對美容造成的精神抽害應(yīng)予賠償，雖然我國現(xiàn)行法律未作明文規(guī)定，但是在《關(guān)于貫徹執(zhí)行（試行）》第151條中規(guī)定：“侵害他人的姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)而獲利的，侵犯人除依法賠償受害人的損失外，其非法所得應(yīng)當(dāng)予以收繳”。這實際上肯定了對姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)等人格權(quán)受到侵犯造成的精神損害適用經(jīng)濟賠償。而美容失敗造成受害人的精神損害人的精神損害更是難以彌補的。因此，對這種創(chuàng)作和痛苦給予精神損害賠償更是應(yīng)當(dāng)?shù)模⑶疫@在有關(guān)美容損害賠償案件的司法審判實踐中得到廣泛的認(rèn)同和具體運用。