仲裁調(diào)解制度在很大程度上滿足了當(dāng)事人的自治要求，仲裁中調(diào)解的功能主要體現(xiàn)在以下三方面內(nèi)容。  

（一）最大限度發(fā)揮當(dāng)事人解決爭(zhēng)議的主動(dòng)性

仲裁中調(diào)解的核心功能是賦予當(dāng)事人解決爭(zhēng)議的主動(dòng)權(quán)，使其擁有自己作終局決定的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)了自治原則。意思自治是當(dāng)代社會(huì)主體處理自己民事權(quán)益（私權(quán)）中普遍實(shí)行的基本原則。

同時(shí)，因?yàn)楫?dāng)事人的合意達(dá)成是仲裁中調(diào)解成功的基礎(chǔ)，所以調(diào)解的程序在設(shè)計(jì)上對(duì)解決方案正確性的要求也可以相對(duì)降低，調(diào)解將進(jìn)一步促進(jìn)在糾紛解決程序中當(dāng)事人本人的參與程度，并強(qiáng)調(diào)糾紛解決過(guò)程中的誠(chéng)實(shí)信用原則。另一方面，調(diào)解員在調(diào)解之前自己對(duì)案件的可能結(jié)果要有認(rèn)知，避免受當(dāng)事人透漏的底線影響，調(diào)解絕不可能也不應(yīng)當(dāng)為了達(dá)成和解置根本的法律關(guān)系和是非曲直于不顧。

（二）維持爭(zhēng)議方的商業(yè)合作關(guān)系

選擇爭(zhēng)端解決方式是當(dāng)事人商業(yè)戰(zhàn)略的一部分，仲裁中調(diào)解更多的著眼于糾紛的解決，以及爭(zhēng)議方將來(lái)商業(yè)合作關(guān)系的維持等，在一定程度上說(shuō)效率高于公平。在仲裁中占據(jù)有利地位的當(dāng)事人愿意和對(duì)方和解，因?yàn)橥ㄟ^(guò)他有限的經(jīng)濟(jì)上的讓步有效地保持了和對(duì)方未來(lái)的合作關(guān)系，增加了遠(yuǎn)期利益。仲裁中的調(diào)解制度在維持市民社會(huì)的商業(yè)流轉(zhuǎn)關(guān)系上具有不可替代的優(yōu)勢(shì)。

仲裁中調(diào)解達(dá)成的合意，是當(dāng)事人行使處分權(quán)的結(jié)果，明顯地帶有具有規(guī)劃未來(lái)的特征，所以比表面的糾紛解決更重視恢復(fù)人際關(guān)系的和諧。

仲裁中調(diào)解的當(dāng)事人根據(jù)自愿原則，充分享受了程序上的主動(dòng)性，使其主體地位和意思自治得到充分的尊重。這不僅有利于加強(qiáng)當(dāng)事人對(duì)仲裁中調(diào)解程序的好感，也為和解協(xié)議的達(dá)成創(chuàng)造了良好條件，從而在最終結(jié)果上滿足了雙方當(dāng)事人的利益要求，爭(zhēng)議雙方從中受益，即穩(wěn)妥地處理解決了以往的糾紛，又增強(qiáng)了相互的理解，雙方業(yè)務(wù)的處理理念和方式得到進(jìn)一步磨合，為以后的合作起到了推動(dòng)作用，最大限度上維護(hù)了雙方當(dāng)事人的商貿(mào)合作關(guān)系。  

（三）促進(jìn)國(guó)際經(jīng)貿(mào)關(guān)系。

公平的解決爭(zhēng)議的辦法必須考慮到法律規(guī)則之外的一些特別情況。國(guó)際商事交易中，來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的當(dāng)事人，有著不同的政治、經(jīng)濟(jì)和文化背景，相互之間的信任程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上具有相同背景的當(dāng)事人，而各個(gè)國(guó)家的法院及其審判人員對(duì)本國(guó)的法律和實(shí)踐比較熟悉，甚至有的司法人員對(duì)本國(guó)當(dāng)事人有國(guó)家保護(hù)主義傾向，外國(guó)當(dāng)事人當(dāng)然不愿意將他們之間的爭(zhēng)議交付給一個(gè)他們并不熟悉的法院來(lái)審理，為此，他們更愿意選擇熟悉國(guó)際商業(yè)環(huán)境和具有專門知識(shí)的仲裁員來(lái)處理他們之間的爭(zhēng)議，并希望這些裁判行為是秘密的和終局的，從而與法院不再產(chǎn)生過(guò)多的瓜葛，贏得商業(yè)交易的寶貴時(shí)間。