企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款最根本的原因一方面是缺少競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面是缺乏經(jīng)營(yíng)理財(cái)觀念和意識(shí)。

一、應(yīng)收賬款產(chǎn)生的客觀因素。企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，有其 歷史 原因，有受政策因素影響成分。如前幾年國(guó)家緊縮銀根，流動(dòng)資金不足，造成企業(yè)資金緊張，購(gòu)貨單位不守信譽(yù)，發(fā)貨后不能及時(shí)付款等等。企業(yè)應(yīng)收賬款的產(chǎn)生從根本上說(shuō)，主要還是企業(yè)自身存在問(wèn)題，其主要包括兩個(gè)方面：

（一）企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，要想使自己的產(chǎn)品賣出去，就要采取先發(fā)貨后付款方式。

（二）企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款缺乏有效的管理和清收。大部分企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者所注重的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，對(duì)如何理財(cái)還缺乏意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。特別是有相當(dāng)一部分企業(yè)只注重產(chǎn)品的發(fā)出，而不注重貨款的收回，認(rèn)為清理應(yīng)收賬款是財(cái)務(wù)部門和人員的事，與經(jīng)營(yíng)本身沒有直接關(guān)系。還有些企業(yè)就連財(cái)務(wù)部門也對(duì)應(yīng)收賬款心中沒有數(shù)，更談不上管理和清收的問(wèn)題了。

二、準(zhǔn)確把握應(yīng)收賬款的本質(zhì)。企業(yè)有了應(yīng)收賬款，就有了壞賬損失的可能。不僅如此，應(yīng)收賬款的增加還會(huì)造成資金成本和管理費(fèi)用的增加。企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)和估算應(yīng)收賬款的下列3項(xiàng)成本：

一是機(jī)會(huì)成本，應(yīng)收賬款作為企業(yè)用于強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占用率的一項(xiàng)短期投資占用，明顯喪失了該部分資金投入于證券市場(chǎng)及其他方面的收入。企業(yè)用于維持賒銷業(yè)務(wù)所需要的資金乘以市場(chǎng)資金成本率（一般可按有價(jià)證券利息率）之積，便可得出應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本。

二是管理成本，企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款的全程管理所耗費(fèi)的開支，主要包括對(duì)客戶的資信調(diào)查費(fèi)用，應(yīng)收賬款賬簿的記錄費(fèi)用，收賬過(guò)程開支的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、人工工資、訴訟費(fèi)以及其他費(fèi)用。

三是壞賬成本，因應(yīng)收賬款存在著無(wú)法收回的可能性，所以就會(huì)給債權(quán)企業(yè)帶來(lái)呆壞賬損失，即壞賬成本。企業(yè)應(yīng)收賬款余額越大，壞賬成本就越大。

三、應(yīng)收賬款銷售風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)是“風(fēng)險(xiǎn)損失”。機(jī)會(huì)成本和管理成本是構(gòu)成應(yīng)收賬款的直接成本，壞賬成本為應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)成本，這3項(xiàng)就是企業(yè)提供給客戶商業(yè)信用的付出。應(yīng)著力應(yīng)收賬款投資的規(guī)劃與控制，制定有利企業(yè)的信用政策。應(yīng)收賬款投資成本與收益并存。企業(yè)采用賒銷方式，雖要耗費(fèi)一定代價(jià)，但也可以開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)，降低產(chǎn)成品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、管理費(fèi)用。為雙邊衡量應(yīng)收賬款的邊際產(chǎn)出與邊際投入，提高應(yīng)收賬款的投資效益，企業(yè)從實(shí)際出發(fā)，制定以信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策為主要內(nèi)容的信用政策十分必要。