好律師 > 專題 > 消費(fèi)維權(quán) > 典型案例
?服務(wù)型企業(yè)在經(jīng)營過程中具有安全保障義務(wù),可以提前做一系列準(zhǔn)備工作,如在明顯位置設(shè)置警示標(biāo)志、準(zhǔn)備相關(guān)安保設(shè)施以及應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急措施、培養(yǎng)工作人員的安全意識和安保能力等,如在本次事故中的旅游...
法官要正確認(rèn)定標(biāo)簽瑕疵經(jīng)營者的法律責(zé)任,在消費(fèi)者、經(jīng)營者之間合理分配舉證責(zé)任。
盡管目前很難就使用汞含量超標(biāo)的化妝品與患腎病綜合癥存在直接因果關(guān)系作出明確的鑒定,但因使用美白化妝品致汞中毒并引發(fā)腎病的案例屢有發(fā)生,相關(guān)報(bào)道也屢現(xiàn)銀屏。
實(shí)踐中許多互聯(lián)網(wǎng)商家在消費(fèi)者注冊成為其用戶的環(huán)節(jié)中,預(yù)先在格式合同中設(shè)置了協(xié)議管轄條款,一旦發(fā)生糾紛,要求消費(fèi)者訴諸于互聯(lián)網(wǎng)商家所在地法院。合同糾紛由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。
自助游具有非營利性,活動事項(xiàng)是隊(duì)員共同決定的,自助游管理松散,從組織形式來看,組織者不應(yīng)承擔(dān)過重責(zé)任,另外參加自助游活動者都了解自助游的風(fēng)險,而甘愿承擔(dān)風(fēng)險,因此自助式戶外運(yùn)動的組織者所應(yīng)當(dāng)...
《侵權(quán)責(zé)任法》第四十一條規(guī)定,“因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營者提供機(jī)動車裝飾裝修服務(wù),消費(fèi)者自接受服務(wù)之日起6個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。
劉春生于2014年5月7日在好又多百貨公司處購買了浙江章華保健美發(fā)實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的章華桑絲精華SIKIN焗油染發(fā)霜(21)(條形碼為6908451136542)一盒、(42)(條形碼為69...
被告退還貨款7.9元,賠償損失1000元,并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用。事實(shí)和理由:原告于2017年2月6日在被告處因生活需要購買“虹泰小號過濾網(wǎng)”一把,單價7.9元。產(chǎn)品包裝標(biāo)稱:執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):Q/ZH...
2014年4月2日、3日,李明會先后在悅家公司購買“精選薏仁米”16包和10包,凈含量為500克,價款分別為361.6元和226元,合計(jì)587.6元。上述涉案商品系云臺山公司生產(chǎn),其包裝標(biāo)簽...
2013年8月23日,李可向開封市龍亭區(qū)人民法院起訴稱,2013年7月6日,其在大商新瑪特超市購買了益達(dá)清爽西瓜味口香糖,天喔茶莊柚子茶,康師傅3+2夾心卷,荷賽橄欖油,在休息區(qū)發(fā)現(xiàn)橄欖油已...
2013年1月13日,新鄉(xiāng)市的王宏偉在開封縣祥符煙花爆竹有限公司進(jìn)購了江豐花炮廠生產(chǎn)的“江豐四喜”等煙花產(chǎn)品。同年2月17日,王宏偉將其進(jìn)購的“江豐四喜”等煙花產(chǎn)品送往郭彬的門市。2013年...
紀(jì)萬良申請?jiān)賹彿Q,涉案提包經(jīng)檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),標(biāo)注成分與實(shí)際成分嚴(yán)重不符,是不合格商品。再審申請人要求退貨的含義就是退款,是不需要以消費(fèi)者退貨為前提的。二審法院以“兩個包中有一個因其自行送檢導(dǎo)致...