對(duì)物業(yè)實(shí)施維修可延長(zhǎng)物業(yè)使用年限，減少自然淘汰率，節(jié)省建房資金，同時(shí)也可以提高物業(yè)服務(wù)公司本身的聲譽(yù)，因此，每一個(gè)物業(yè)服務(wù)公司都要充分重視物業(yè)維修這項(xiàng)工作。

物業(yè)維修管理的總方針是實(shí)行“管養(yǎng)合一”，綜合治理，調(diào)動(dòng)各方面的因素對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、維修。物業(yè)維修工作必須為業(yè)主或使用人的工作、居住生活和學(xué)習(xí)服務(wù)，為城市建設(shè)和管理服務(wù)。物業(yè)服務(wù)公司在實(shí)施物業(yè)維修操作時(shí)，必須遵循一定的原則。

一、經(jīng)濟(jì)、合理、安全、實(shí)用的原則

物業(yè)維修管理要堅(jiān)持“經(jīng)濟(jì)、合理、安全、實(shí)用”的原則。經(jīng)濟(jì)，就是要加強(qiáng)維修工程成本管理、維修資金和維修定額管理，合理安排開支，合理使用人力、物力和財(cái)力，盡量做到少花錢多修房；合理，就是維修計(jì)劃與方案要定得合理，要按照國(guó)家的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)修房，不擴(kuò)大維修范圍，不無端提高標(biāo)準(zhǔn)，不偷工減料；同時(shí)，要做到“能修則修，應(yīng)修盡修，以修為主，全面保養(yǎng)”；安全，就是要通過物業(yè)維修管理，使物業(yè)不倒、不塌、不漏，達(dá)到主體結(jié)構(gòu)牢固，保證業(yè)主或使用人的住用安全，這是物業(yè)維修的首要原因；實(shí)用，就是要從實(shí)際出發(fā)，因地制宜、因房制宜地進(jìn)行維修，滿足用戶在物業(yè)使用功能和質(zhì)量上的需求，充分發(fā)揮物業(yè)效能。

二、區(qū)別對(duì)待原則

各類物業(yè)都是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的組成部分，愛護(hù)使用、注意保養(yǎng)、及時(shí)維修，保持物業(yè)正常的使用功能和基本完好，是物業(yè)管理的一項(xiàng)重要任務(wù)。但是，在這個(gè)過程中必須對(duì)物業(yè)“區(qū)別對(duì)待”。所謂“區(qū)別對(duì)待”原則，是指對(duì)各種類型、不同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、不同建筑風(fēng)格、不同結(jié)構(gòu)的物業(yè)，應(yīng)采取不同維修標(biāo)準(zhǔn)、不同維修方案。根據(jù)物業(yè)建筑的使用年限，可把物業(yè)大致劃分為新建物業(yè)和舊物業(yè)兩大類。

對(duì)于新建物業(yè)，維修管理工作主要是做好物業(yè)的Et常養(yǎng)護(hù)，保持原貌和使用功能。對(duì)于舊物業(yè)應(yīng)依據(jù)物業(yè)建造的歷史年代、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量狀況、住宅使用標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境以及所在地區(qū)的特點(diǎn)等綜合條件，考慮城市總體規(guī)劃要求，分別采取不同的維修改造方案。如是居住區(qū)還要做好居住環(huán)境的綜合治理。對(duì)結(jié)構(gòu)較好、設(shè)備較齊全、等級(jí)較高的物業(yè)應(yīng)按原有建筑風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修。

三、為業(yè)主或使用人服務(wù)原則

物業(yè)維修管理的目的，是為了不斷地滿足社會(huì)生產(chǎn)和居民居住生活的需要，因此，在物業(yè)維修管理上必須切實(shí)做到為業(yè)主或使用人服務(wù)，建立、健全科學(xué)合理的物業(yè)維修服務(wù)制度。要教育維修管理人員真正樹立為住戶服務(wù)的思想，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)好住戶的合法權(quán)益，切實(shí)做到為住戶服務(wù)；維修管理人員要認(rèn)真幫助住戶解決他們的困難。這些是物業(yè)維修管理的基本原則。當(dāng)然，按照市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則，物業(yè)維修需投入建材、勞動(dòng)力、機(jī)器、工具等，所以，交付使用后需收回成本和產(chǎn)生適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)，這些應(yīng)當(dāng)由業(yè)主或使用人來承擔(dān)。