一、電風(fēng)扇類

1、送修：全國(guó)聯(lián)保。

2、整機(jī)保修一年：主要部件：主電機(jī)、定時(shí)器、電子板包修三年。

3、工程機(jī)(樓頂扇、壁扇、吊扇)整機(jī)保修一年，電機(jī)包修兩年。

4、一次維修量≥10臺(tái)的集團(tuán)用戶，在開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票于包修期內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

二、電暖器類

1、送修：全國(guó)聯(lián)保。

2、油汀整機(jī)保修三年，其它電暖器產(chǎn)品整機(jī)保修一年(除附件外)：

3、油汀、電熱膜、塔式電暖器，在開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票于包修期內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

三、電飯煲/鍋類

1、送修：全國(guó)聯(lián)保；

2、低端電飯煲/鍋：整機(jī)保修一年。

3、中高端電飯煲(電子煲 、電腦煲)：整機(jī)保修一年，主要部件：電路板包修三年。

4、中高端電飯煲(電子煲、電腦煲)在開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票一年內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

5、內(nèi)鍋人為情況損壞不包修，由網(wǎng)點(diǎn)鑒定。

四、電磁爐類

1、送修：全國(guó)聯(lián)保；

2、中低端電磁爐：整機(jī)保修一年。

3、高端電磁爐：整機(jī)保修三年。

4、主要元器件包修六年：包括線圈盤、變壓器、風(fēng)扇電機(jī)、濾波電容、共振電容、傳感器、互感器。

5、陶瓷面板人為情況損壞不包修，由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鑒定。

6、火鍋城等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用，包修期內(nèi)只包修一次。

7、開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票一年內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

五、飲水機(jī)類

1、整機(jī)包修一年：主要部件：飲水機(jī)壓縮機(jī)、電子板包修三年。

2、全國(guó)聯(lián)保：開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票于包修期內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

六、電熱水壺類

1、全國(guó)聯(lián)保：整機(jī)包修一年。

在包修期限內(nèi):符合以下條件，而用戶拒絕修理時(shí)，可以換機(jī)。用戶憑構(gòu)機(jī)發(fā)票到構(gòu)機(jī)銷售處辦理手續(xù)，再由經(jīng)銷單位通過進(jìn)貨單位向當(dāng)?shù)劁N售公司辦理換機(jī)手續(xù)

1.產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障，不能正常使用的，可以換機(jī)。

2.按國(guó)家規(guī)定的三包政策期限，在包修期內(nèi).主要性能故障連續(xù)修理二次不能正常使用的可以換機(jī)，并按國(guó)家三包規(guī)定，重新起算包修期限。

3.自售出之日起一年內(nèi)，對(duì)影響比較大，情況特殊的用戶，經(jīng)當(dāng)?shù)劁N售公司批準(zhǔn)可以換機(jī)