旅游團(tuán)購(gòu)是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，一些具有共同旅游需求的消費(fèi)者集中起來(lái)，旅游企業(yè)直接或者是間接的滿足他們的這種消費(fèi)需求并以較低的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行批量供應(yīng)，能夠?qū)崿F(xiàn)所有參與主體共贏的一種新型電子商務(wù)模式。

一、旅游團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn)

旅游團(tuán)購(gòu)作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，它不僅具備了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一切優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又減少了旅游企業(yè)和消費(fèi)者之間的中間流通環(huán)節(jié)，從而降低了旅游產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格，為消費(fèi)者與旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，旅游團(tuán)購(gòu)模式加速了旅游企業(yè)和旅游消費(fèi)者之間的信息溝通速度，更重要的它可以有效的避免中間環(huán)節(jié)引起的信息失真、誤傳的現(xiàn)象發(fā)生。這對(duì)于旅游企業(yè)全權(quán)控制整個(gè)營(yíng)銷渠道是極為有利的。它與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式相比具有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：

首先，它真正意義上跨越了銷售時(shí)空上的限制。傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道中由于分布在網(wǎng)頁(yè)上的旅游產(chǎn)品眾多，所以無(wú)法逐一進(jìn)行詳細(xì)的介紹，再加上產(chǎn)品或服務(wù)分布雜亂無(wú)序，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生眼花繚亂的感覺(jué)，所以其營(yíng)銷效果較為一般。此外，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在線咨詢服務(wù)的必要性以及局限性，也在很大程度上制約了營(yíng)銷成果的上升。畢竟提供二十四小時(shí)的在線咨詢服務(wù)需要旅游公司增加營(yíng)銷成本，而顧客也不可能全天候的都在線。而旅游團(tuán)購(gòu)一般采取單品團(tuán)購(gòu)的形式，具有很強(qiáng)的針對(duì)性，并對(duì)團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品利用圖文資料進(jìn)行充分的說(shuō)明，消費(fèi)者只需要通過(guò)登錄網(wǎng)頁(yè)就能獲知所需的全部信息，根本不需要客服提供咨詢服務(wù)，只要是在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域并擁有上網(wǎng)工具隨時(shí)可以完成購(gòu)買，真正意義上消除了了跨時(shí)間和空間上的限制。

其次，為行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)提供了更為公平的環(huán)境。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下，旅游網(wǎng)站的創(chuàng)建、維護(hù)與推廣也需要一筆不菲的開(kāi)支作為支撐，雖然其為中小型公司與大公司的競(jìng)爭(zhēng)提供了平臺(tái)，但是這種支持還是會(huì)受到企業(yè)規(guī)模、資金和運(yùn)營(yíng)能力的限制，這也使得中小型旅游企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的地位。而團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷模式的推出，使這一現(xiàn)象得到了很大的改觀，畢竟團(tuán)購(gòu)的實(shí)現(xiàn)更多的依賴企業(yè)的價(jià)格策略和信譽(yù)，這同時(shí)也使得中小旅游企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中與大型旅游企業(yè)面臨更為公平的環(huán)境。

最后，營(yíng)銷成本更加的低廉。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式與店面、場(chǎng)地以及營(yíng)銷人員為構(gòu)架的營(yíng)銷模式相比，已經(jīng)節(jié)省了很大一部分的成本，但是網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)以及客服、維護(hù)人員的開(kāi)支依然需要付出一部分營(yíng)銷成本。而團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷中，旅游企業(yè)只需要向獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站支付一次性的費(fèi)用，就可以完成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，所以其營(yíng)銷成本更加的低廉。