近日，西安金輝優(yōu)步花園小區(qū)的業(yè)主袁女士遭遇了一件煩心事。因?yàn)樾^(qū)售樓部外部道路不平坦，導(dǎo)致家人經(jīng)過時(shí)摔倒骨折。而更令袁女士氣憤的是，開發(fā)商工作人員對此事不聞不問，始終不出面解決。
民生熱線：金輝優(yōu)步花園買車位售樓部側(cè)門道路不平致老人骨折
2016年12月29日，金輝優(yōu)步花園小區(qū)的停車位開售，袁女士一家去售樓部購買車位。買完車位后，袁女士發(fā)現(xiàn)售樓部正門已經(jīng)封了，工作人員指引大家從側(cè)門走?！八麄冮T口放了兩個(gè)高墩子，而且地面凹凸不平，結(jié)果我家人摔了一大跤，最后去醫(yī)院檢查是踝骨骨折?！痹空f。
袁女士認(rèn)為，家人因售樓部門前道路坑洼而摔倒，售樓部有一定的責(zé)任。但售樓部工作人員事后的態(tài)度讓袁女士十分氣憤。“當(dāng)晚他們工作人員陪同去打了石膏，但后續(xù)的費(fèi)用不給負(fù)擔(dān)，還說和他們沒有關(guān)系?！?br>“第二天我去找他們協(xié)商的時(shí)候，售樓部的工作人員態(tài)度惡劣，十幾人圍攻我，其中一個(gè)女的還用手拉扯我的衣服，把我扣子全部拽開了，而負(fù)責(zé)人始終不出面解決?！痹空f。
1月2日，記者聯(lián)系到了金輝優(yōu)步花園的售樓部。一名工作人員稱自己只是銷售人員，對于此事并不了解，而且在場的都是普通銷售人員，開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)不在，無法回答記者的問題。
那么，此事開發(fā)商到底該不該負(fù)責(zé)？陜西洪振律師事務(wù)所的楊磊律師認(rèn)為，需要視情況而定。“首先當(dāng)事人肯定是有一部分責(zé)任的，其次就看傷者所摔道路的歸屬權(quán)問題。像售樓部臺階這一類地方，沒有相關(guān)防滑提示的話，開發(fā)商肯定是要負(fù)一定的責(zé)任。如果是市政道路，那么相應(yīng)的道路所屬部門也是有一定責(zé)任的?！?/p>