發(fā)現(xiàn)醫(yī)?？▉G失，要第一時(shí)間掛失，可以先撥打醫(yī)保服務(wù)熱線進(jìn)行電話掛失，經(jīng)客服人員的確認(rèn)后電話掛失就成功了，1小時(shí)內(nèi)會(huì)停止此卡的所有結(jié)算。然后盡快帶著自己的證件去醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡，一般需要15個(gè)工作日的時(shí)間。

現(xiàn)階段醫(yī)療保險(xiǎn)卡消磁、丟失后，需要直接更換社會(huì)保障卡，具體流程如下：

1、若換卡前后為同一銀行，本人憑有效證件到職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡服務(wù)銀行辦理掛失手續(xù)，街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心憑銀行的《掛失通知單》及本人有效證件，受理社會(huì)保障卡的申領(lǐng)，時(shí)間為45個(gè)工作日。領(lǐng)到社會(huì)保障卡并注資后，原醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)金額自動(dòng)轉(zhuǎn)到社保卡，無(wú)需辦理清戶。

若換卡前后非同一銀行，領(lǐng)取社?？ǖ牧鞒桃彩且粯?。但原醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的金額不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到社?？ǎ枰獞{有效證件到所參保區(qū)的社保分中心，開具《職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡清戶通知單》。憑通知單及本人有效證件到原職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡服務(wù)銀行，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)卡的清戶。

一、醫(yī)?？▉G失是可以補(bǔ)辦的。

1、撥打醫(yī)保服務(wù)熱線(24小時(shí)服務(wù))進(jìn)行電話報(bào)失。報(bào)失時(shí)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供參保人姓名、身份證號(hào)碼、醫(yī)保卡卡號(hào)和單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)后電話掛失成功，并在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算；

2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理書面報(bào)失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)掛失操作成功后，在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

二、參保人在重新辦理醫(yī)?？ㄖ坝终一卦t(yī)保卡的，可辦理撤銷掛失手續(xù)，

1、攜帶本人醫(yī)保卡及有效證件(身份證、戶口簿等)，到鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理撤銷報(bào)失手續(xù)；

2、市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)撤銷掛失操作，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)撤銷掛失操作成功后，在1小時(shí)內(nèi)恢復(fù)該卡的結(jié)算。

三、參保人因遺失、損壞醫(yī)?？ǖ?，可申請(qǐng)補(bǔ)卡、換卡：

1、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的區(qū)縣醫(yī)保中心申請(qǐng)辦理，區(qū)縣醫(yī)保中心可當(dāng)場(chǎng)予以辦結(jié)；

參保人也可以至服務(wù)點(diǎn)申請(qǐng)代為辦理，服務(wù)點(diǎn)將在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，參保人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)至該服務(wù)點(diǎn)領(lǐng)取代為辦理的醫(yī)?？?。

一、掛失

1、撥打醫(yī)保服務(wù)熱線(24小時(shí)服務(wù))進(jìn)行電話報(bào)失。報(bào)失時(shí)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供參保人姓名、身份證號(hào)碼、《醫(yī)?？ā房ㄌ?hào)和單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)后電話掛失成功，并在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

因提供的信息不全或錯(cuò)誤，造成電話報(bào)失不能確認(rèn)的，參保人應(yīng)及時(shí)辦理書面報(bào)失。

2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理書面報(bào)失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)掛失操作成功后，在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

3、無(wú)民事行為能力(16歲以下)或限制民事行為能力的自然人，在進(jìn)行卡片書面掛失、損壞、消磁換卡等業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)由其法定監(jiān)護(hù)人攜帶本人及代理人的有效身份證件代辦。掛失手續(xù)費(fèi)10元，補(bǔ)卡工本費(fèi)20元，掛失補(bǔ)卡時(shí)間約為15-20個(gè)工作日。

二、補(bǔ)卡

醫(yī)?？ǖ膾焓б彩怯袝r(shí)間限制的，預(yù)掛失的有效期為10天，超過時(shí)間后自動(dòng)解掛。如果這時(shí)候，還沒有辦理正式掛失手續(xù)并進(jìn)行補(bǔ)卡的話，醫(yī)?？ǖ馁~戶余額還是會(huì)面臨被盜刷的可能。

因此，在進(jìn)行預(yù)掛失之后，一定要記得去辦理正式的掛失手續(xù)。在辦理正式掛失手續(xù)的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)填寫補(bǔ)卡申請(qǐng)單，辦理補(bǔ)卡手續(xù)。申請(qǐng)單填好之后，要交給服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員辦理并開具領(lǐng)卡證明。15個(gè)工作日之后，持本人的身份證和領(lǐng)卡證明到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡。

需要注意的是，“領(lǐng)卡證明”可以作為補(bǔ)卡人在辦理補(bǔ)卡期間的臨時(shí)就醫(yī)憑證。因此，一定要小心收好?，F(xiàn)階段醫(yī)療保險(xiǎn)卡消磁、丟失后，按規(guī)定將直接更換社會(huì)保障卡，具體流程：

1、若換卡前后為同一銀行，本人憑有效證件到職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡服務(wù)銀行辦理掛失手續(xù)，街道勞動(dòng)保障服務(wù)中心憑銀行的《掛失通知單》及本人有效證件，受理社會(huì)保障卡的申領(lǐng)，時(shí)間為45個(gè)工作日。領(lǐng)到社會(huì)保障卡并注資后，原醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)金額自動(dòng)轉(zhuǎn)到社保卡，無(wú)需辦理清戶。

若換卡前后非同一銀行，領(lǐng)取社?？ǖ牧鞒桃彩且粯?。但原醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的金額不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到社?？ǎ枰獞{有效證件到所參保區(qū)的社保分中心，開具《職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡清戶通知單》。憑通知單及本人有效證件到原職工醫(yī)療保險(xiǎn)卡服務(wù)銀行，辦理醫(yī)療保險(xiǎn)卡的清戶。

醫(yī)保卡丟失可以補(bǔ)辦的。具體辦法如下：

1、撥打醫(yī)保服務(wù)熱線(24小時(shí)服務(wù))進(jìn)行電話報(bào)失。報(bào)失時(shí)，應(yīng)據(jù)實(shí)提供參保人姓名、身份證號(hào)碼、《醫(yī)?？ā房ㄌ?hào)和單位名稱等信息。經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)后電話掛失成功，并在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算；

2、攜帶本人有效證件(身份證、戶口簿等)，至鄰近的市、區(qū)縣醫(yī)保中心或服務(wù)點(diǎn)辦理書面報(bào)失手續(xù)，經(jīng)醫(yī)保工作人員確認(rèn)掛失操作成功后，在1小時(shí)內(nèi)停止該卡的結(jié)算。

社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)卡（簡(jiǎn)稱醫(yī)療保險(xiǎn)卡或醫(yī)保卡）是醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人帳戶專用卡，它以個(gè)人身份證為識(shí)別碼，儲(chǔ)存記載著個(gè)人身份證號(hào)碼、姓名、性別以及帳戶金的撥付、消費(fèi)情況等詳細(xì)資料信息。

醫(yī)療保險(xiǎn)卡損毀及遺失，應(yīng)由參保員憑單位介紹信、本人身份證及時(shí)到醫(yī)保中心填寫《制卡申請(qǐng)單》，辦理掛失手續(xù)，并交30元錢的工本費(fèi)，重新辦理醫(yī)療保險(xiǎn)卡，掛失的次日開始生效，一周后取新卡。如果參保人員不按規(guī)定辦理掛失手續(xù)，醫(yī)療保險(xiǎn)卡被他人冒用，1.如是單位統(tǒng)一辦理的,可將身份證復(fù)印件,一寸彩照和40元工本費(fèi)交給單位,由其單位負(fù)責(zé)到醫(yī)保中心為其辦理新卡.2.如是流動(dòng)人員辦理,必須自己前往醫(yī)保中心,辦理新卡,需身份證復(fù)印件,一寸彩照和40元工本

其損失由參保人員個(gè)人承擔(dān)。