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HR的9個基本技能-你掌握了嘛?

時間:2020-07-03 來源:法律投稿
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當(dāng)我們摸底潛在的新員工時,人力資源專業(yè)人員將針對該工作所需的關(guān)鍵技能和個人特征列表評估候選人。我們來看看人力資源管理專業(yè)人員的關(guān)鍵屬性列表或者說這幾項必備的技能是什么樣的。

1、有組織

人力資源管理需要有序的方法。有組織的文件,強(qiáng)大的時間管理技能和個人效率是人力資源有效性的關(guān)鍵。你正在處理這里的人們的生活和事業(yè),當(dāng)經(jīng)理要求幫助終止或補(bǔ)償建議或認(rèn)可計劃時,不會說:“如果我有時間,我會盡量的去做。 “

2、參與多個任務(wù)

在典型的人力資源日,人力資源專業(yè)人員用一分鐘將會處理員工的個人問題。涉及到社交媒體,工資/小時,參與,保留和一切其他事情,每一個對某人至關(guān)重要的事情。

在人力資源方面,如果不是一回事,那就是另一回事。優(yōu)先事項和業(yè)務(wù)需求快速變化,需要聘用人員的經(jīng)理A不太在意,如果您已經(jīng)幫助需要某人解雇的經(jīng)理B。你需要能夠一次處理這一切??梢钥闯觯枰`活多變的處理繁多事務(wù)。

3、有處理灰色事情經(jīng)驗

人力資源經(jīng)理面臨的令人驚訝的很大一部分是“灰色地帶”。是歧視嗎?是騷擾嗎?什么是“合理”的住宿?要批準(zhǔn)間歇性休假?人力資源經(jīng)理必須能夠采取不完整的“最佳可用”信息(灰色信息),他們必須知道何時尋求同事,律師和其他專家的專業(yè)幫助。

4、樂于談判

擅長談判 - 通常有兩個或兩個以上的反對意見時,成功的人力資源專員可以找到一個可以接受的中間地帶。記住,談判的目的是要結(jié)束對結(jié)果滿意的雙方,而這往往不容易實現(xiàn)。

5、保持溝通

人力資源專業(yè)人員必須與管理層溝通,管理人員,潛在員工以及目前員工的各個層面。而且他們必須以書面形式,而不是大小團(tuán)體,越來越多地通過社交媒體來做。他們必須有說服力,關(guān)心和信仰。所以,這才是有素養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、凝聚團(tuán)結(jié)和倫理要求

人力資源專業(yè)人員是公司的良知,以及機(jī)密資料的管理者。當(dāng)您滿足高層管理人員的需求時,您還可以監(jiān)督員工對員工的行為,以確保遵守政策法規(guī)。當(dāng)他們不是為了保持公司的利益時,你需要能夠推回他們到正規(guī)。不容易的責(zé)任啊!

當(dāng)然,你總是妥善處理機(jī)密資料,絕對不會向任何未經(jīng)授權(quán)的人泄露。

7、斡旋在員工和Boss之間贏得信任

員工期望人力資源專業(yè)人士關(guān)心,但您也必須執(zhí)行高層管理人員的政策。人力資源專業(yè)人士可以脫離這種微妙的平衡行為,贏得有關(guān)各方的信任。

有時你必須做出決定,保護(hù)個人和其他時候的情況,或者當(dāng)你保護(hù)組織的文化和價值觀。這些決定可能被某些人誤解,您可能會因為這些錯誤而被抓住,但您知道解釋您的選擇可能會損害機(jī)密信息。這是你永遠(yuǎn)不會做的。

8、沖突管理和問題解決

每個人都不會總是與其他人相處。高生產(chǎn)力要求人們至少在基層工作。人力資源必須找到方法來實現(xiàn)。那就是說沒有什么可以解決人力資源內(nèi)置的無數(shù)其他問題 - 如果沒有解決問題的能力,你就無法生效。會解決問題的HR才是好HR。

9、幫助處理公司產(chǎn)生的變化

今天大多數(shù)公司處于不斷變化的狀態(tài)。 工作隊伍,團(tuán)隊,工作,文化等等。 層層結(jié)構(gòu)已經(jīng)被壓制,公司有四五代人并肩工作。 很多人被發(fā)生了什么事嚇倒了。,人力資源必須幫助大家應(yīng)對不斷的變化。

九個技能,但也是一個警告

“人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略的一個生物,并服務(wù)于其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略?!叭肆Y源人員知道這一策略是什么,以及什么使得業(yè)務(wù)成為可能,因此可以相應(yīng)地量身定做人力資源方法。

“不要孤立地想到人力資源,” “因為如果人力資源專業(yè)人士認(rèn)為自己是”只是人力資源“,這就是組織其他部門的想法?!边@種情況存在,對個人和公司都不是有利的。

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