1、案件受理 　　
這一階段包括兩項(xiàng)工作：一是當(dāng)事人在規(guī)定的時(shí)效內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提交請求仲裁的書面申請；二是案件受理。仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請后一段時(shí)間內(nèi)要做出受理或不受理的決定。 　　

2、調(diào)查取證 　　
調(diào)查取證的目的是收集有關(guān)證據(jù)和材料，查明爭議實(shí)施，為下一步的調(diào)解或裁決做好準(zhǔn)備工作。調(diào)查取證工作包括撰寫調(diào)查提綱，根據(jù)調(diào)查提綱進(jìn)行有針對性的調(diào)查取證，核實(shí)調(diào)查結(jié)果和有關(guān)證據(jù)等。 　　

3、調(diào)解 　　
仲裁庭在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，首先要做調(diào)解工作，努力促使雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議。對達(dá)成協(xié)議的仲裁庭還需制作仲裁調(diào)解書。 　　

4、裁決 　　
經(jīng)仲裁庭調(diào)解無效或仲裁調(diào)解書送達(dá)前當(dāng)事人反悔，調(diào)解失敗的，勞動(dòng)爭議的處理便進(jìn)入裁決階段。仲裁庭的裁決要通過召開仲裁會(huì)議的形式做出。一般要經(jīng)過庭審調(diào)查、雙方辯論和陳述等過程，最后由仲裁員對爭議事實(shí)進(jìn)行充分協(xié)商，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則做出裁決。仲裁庭做出裁決后應(yīng)制作調(diào)解裁決書。當(dāng)事人對裁決不服的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向法院起訴。

5、調(diào)解或裁決的執(zhí)行 　　
仲裁調(diào)解書自送達(dá)當(dāng)事人之日起生效；仲裁裁決書在法定起訴期滿后生效。生效后的調(diào)解或裁決，當(dāng)事雙方都應(yīng)該自覺執(zhí)行。